Informations sur la protection des données
La déclaration de protection des données suivante s'applique à l'utilisation de notre offre en ligne
www.formconsult.de
Nous attachons une grande importance à la protection des données. La collecte et le traitement de vos données personnelles s'effectuent dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous collectons et traitons vos données personnelles afin de pouvoir vous proposer le portail mentionné ci-dessus. Cette déclaration décrit comment et à quelles fins vos informations sont collectées et utilisées et quels choix vous avez concernant les informations personnelles.
En utilisant ce site Web, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et au transfert de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité.
1. Le
responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles au sens de l'article 4 n° 7 du RGPD est.
Formconsult Werkzeugbau GmbH
Gérant autorisé : Stephan Hoffmann
Au 36, Asbacher Straße
98574 Schmalkalden
Tél. : +49 3683 7928-0
Télécopie : +49 3683 7928-30
E-mail:
Internet : www.formconsult.de
Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données par nos soins conformément à la présente réglementation sur la protection des données dans son ensemble ou pour des mesures individuelles, vous pouvez adresser votre objection au responsable. Vous pouvez enregistrer et imprimer cette déclaration de protection des données à tout moment.
2. Utilisation générale du site
2.1 Hébergement
Les services d'hébergement que nous utilisons servent à fournir les services suivants : services d'infrastructure et de plateforme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données, services de sécurité et services de maintenance technique, que nous utilisons dans le but d'exploiter le site Internet. Ce faisant, nous, ou notre fournisseur d'hébergement, traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des parties intéressées et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes à l'efficacité. et mise à disposition sécurisée de cette offre en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1 f) du RGPD en liaison avec l'article 28 du RGPD.
2.2 Données d'accès
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous utilisez ce site Internet. Nous collectons automatiquement des informations sur votre comportement d'utilisation et votre interaction avec nous et enregistrons des données sur votre ordinateur ou appareil mobile. Nous collectons, stockons et utilisons des données sur chaque accès à notre offre en ligne (appelés fichiers journaux du serveur).
Les données d'accès comprennent :
- Nom et URL du fichier récupéré
- Date et heure de récupération
- quantité de données transférées
- Message de récupération réussie (code de réponse HTTP)
- Type de navigateur et version du navigateur
- Système opérateur
- URL de référence (c'est-à-dire la page précédemment visitée)
- Sites Web auxquels le système de l'utilisateur accède via notre site Web
- Le fournisseur d'accès Internet de l'utilisateur
- Adresse IP et fournisseur demandeur
Nous utilisons ces données de journal sans vous les attribuer personnellement ni aucun autre profilage à des fins d'évaluations statistiques à des fins de fonctionnement, de sécurité et d'optimisation de notre offre en ligne, mais également pour enregistrer de manière anonyme le nombre de visiteurs de notre site Internet (trafic) ainsi que le l'étendue et le type d'utilisation de notre site Web et de nos services, également à des fins de facturation, pour mesurer le nombre de clics reçus des partenaires de coopération. Ces informations nous permettent de fournir un contenu personnalisé et basé sur la localisation, d'analyser le trafic, de dépanner et de dépanner, et d'améliorer nos services.
C'est également notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD.
Nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les données du journal s'il existe des soupçons raisonnables d'utilisation illégale fondés sur des preuves concrètes. Nous stockons les adresses IP dans les fichiers journaux pour une durée limitée si cela
est nécessaire à des fins de sécurité ou si cela est nécessaire à la fourniture de services ou à la facturation d'un service, par ex. B. si vous utilisez l'une de nos offres. Après l'annulation du processus de commande ou après réception du paiement, nous supprimons l'adresse IP si elle n'est plus nécessaire pour des raisons de sécurité. Nous stockons également les adresses IP si nous avons des soupçons concrets d'un crime en relation avec l'utilisation de notre site Internet. Nous enregistrons également la date de votre dernière visite dans votre compte (par exemple lors de votre inscription, de votre connexion, de votre clic sur des liens, etc.).
2.3 Cookies
Nous utilisons ce que l'on appelle des cookies de session pour optimiser notre offre en ligne. Un cookie de session est un petit fichier texte envoyé par les serveurs respectifs lorsque vous visitez un site Web et stocké temporairement sur votre disque dur. Ce fichier contient en tant que tel un ID de session, qui peut être utilisé pour attribuer diverses requêtes de votre navigateur à la session partagée. Cela permet à votre ordinateur d'être reconnu lorsque vous revenez sur notre site Web. Ces cookies sont supprimés après la fermeture de votre navigateur. Ils servent par ex. Cela signifie, par exemple, que vous pouvez utiliser la fonction panier sur plusieurs pages.
Nous utilisons également dans une certaine mesure des cookies persistants (également de petits fichiers texte stockés sur votre appareil), qui restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Ces cookies sont stockés sur votre disque dur et se suppriment après le délai spécifié. Leur durée de vie est de 1 mois à 10 ans. Cela nous permet de vous présenter notre offre de manière plus conviviale, plus efficace et plus sûre et, par exemple, de vous montrer sur le site des informations spécifiquement adaptées à vos intérêts.
Notre intérêt légitime à utiliser des cookies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD est de rendre notre site Internet plus convivial, plus efficace et plus sûr.
Les données et informations suivantes sont stockées dans les cookies :
- Informations de connexion
- Paramètres de langue
- termes de recherche saisis
- Informations sur le nombre de visites sur notre site Internet et l'utilisation de certaines fonctions de notre site Internet.
Lorsque le cookie est activé, un numéro d'identification lui est attribué et vos données personnelles ne sont pas attribuées à ce numéro d'identification. Votre nom, votre adresse IP ou des données similaires qui permettraient de vous attribuer le cookie ne seront pas placés dans le cookie. Sur la base de la technologie des cookies, nous recevons uniquement des informations pseudonymisées, par exemple sur les pages de notre boutique qui ont été visitées, quels produits ont été consultés, etc.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé à l'avance de l'installation de cookies et à décider au cas par cas si vous souhaitez exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général, ou si les cookies
sont complètement empêchés. . Cela peut limiter la fonctionnalité du site Web.
2.4 Contact par e-mail
Si vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), nous enregistrerons vos coordonnées afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires.
C'est également notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD.
Nous stockons et utilisons d'autres données personnelles uniquement si vous y consentez ou si cela est légalement autorisé sans consentement particulier.
2.5 Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc. (« Google »). Google s'est soumis et certifié au Privacy Shield Agreement conclu entre l'Union européenne et les États-Unis. En conséquence, Google s'engage à respecter les normes et réglementations de la loi européenne sur la protection des données.
De plus amples informations peuvent être trouvées dans l'entrée liée ci-dessous :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
. Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet.
Les informations générées par les cookies sur l'utilisation de ce site Internet par les visiteurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
C'est également notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD.
Toutefois, si l'anonymisation IP est activée sur ce site Internet, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'anonymisation IP est active sur ce site Web. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet.
L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet.
Vous pouvez également empêcher la transmission à Google des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en
téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et installer : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
Comme alternative au plug-in du navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désinscription, qui empêchera toute collecte future par Google Analytics sur ce site Web (ce cookie de désinscription ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) : désactiver Google Analytics.
2.6 Durée de conservation
Sauf indication contraire, nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies.
3. Traitement des données d'inventaire
Nous traitons également les données d'inventaire décrites ci-dessous.
3.1 Newsletter
Afin de vous envoyer notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Ce n'est que si vous nous avez préalablement confirmé expressément que vous souhaitez recevoir la newsletter que nous vous enverrons un e-mail d'activation et vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir notre newsletter en cliquant sur un lien contenu dans cet e-mail. Vous pouvez annuler votre inscription à tout moment sans encourir de frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base. Pour cela, un message sous forme de texte aux coordonnées mentionnées au point 1 (par exemple e-mail, fax, lettre) suffit. Bien entendu, vous trouverez également un lien de désabonnement dans chaque newsletter.
3.2 Base juridique et durée de conservation
La base juridique pour le traitement des données conformément aux paragraphes ci-dessus est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 a), b) et f) du RGPD. Nos intérêts en matière de traitement des données comprennent notamment l'initiation, la conclusion et l'exécution de contrats ainsi que la publicité directe et
les informations sur les produits. Sauf indication contraire, nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies ou conformément à la loi.
4. Vos droits en tant que personne concernée
Vous disposez de divers droits concernant vos données personnelles en vertu des lois applicables. Si vous souhaitez faire valoir ces droits, veuillez adresser votre demande par email ou par courrier à l'adresse indiquée au point 1, en vous identifiant clairement.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu de vos droits.
4.1 Droit à la confirmation et à l'information
Vous avez le droit de recevoir à tout moment une confirmation de notre part indiquant si des données personnelles vous concernant sont traitées. Si tel est le cas, vous avez le droit de nous demander gratuitement des informations sur les données personnelles stockées à votre sujet ainsi qu'une copie de ces données. De plus, vous avez droit aux informations suivantes :
- les finalités du traitement ;
- les catégories de données personnelles traitées ;
- les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront divulguées, notamment les destinataires dans des pays tiers ou des organisations internationales ;
- si possible, la durée prévue pendant laquelle les données personnelles seront conservées ou, si cela n'est pas possible, les critères permettant de déterminer cette durée ;
- l'existence d'un droit de rectification ou de suppression des données personnelles vous concernant ou de limitation du traitement par le responsable du traitement ou d'un droit d'opposition à un tel traitement ;
- l'existence d'un droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ;
- si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de vous, toutes les informations disponibles sur l'origine des données ;
- l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4 du RGPD et - au moins dans ces cas - des informations significatives sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et les
effets attendus d'un tel traitement pour vous. Si des données personnelles sont transférées vers un pays tiers ou une organisation internationale, vous avez le droit d'
être informé des garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD en relation avec le transfert.
4.2 Droit de rectification
Vous avez le droit de demander que nous rectifiions immédiatement les données personnelles incorrectes vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées, y compris au moyen d'une déclaration complémentaire.
4.3 Droit de suppression ("Droit à l'oubli")
Conformément à l'article 17, paragraphe 1 du RGPD, vous avez le droit de demander que nous supprimions immédiatement les données personnelles vous concernant, et nous sommes tenus de supprimer immédiatement les données personnelles si l'une des
raisons s'applique :
- Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.
- Vous révoquez votre consentement sur lequel le traitement était basé conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 a) du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2 a) du RGPD et il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement.
- Vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n'existe aucune raison légitime impérieuse pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.
- Les données personnelles ont été traitées illégalement.
- La suppression des données personnelles est nécessaire pour respecter une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres à laquelle nous sommes soumis.
- Les données personnelles ont été collectées dans le cadre des services de la société de l'information proposés conformément à l'article 8, paragraphe 1, du RGPD.
Si nous avons rendu publiques les données personnelles et que nous sommes obligés de les supprimer conformément à l'article 17, paragraphe 1, du RGPD, nous prendrons les mesures appropriées, y compris techniques, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, pour garantir que ces données soient rendues publiques. responsables du traitement des données qui disposent des données personnelles pour vous informer que vous avez demandé la suppression de tous les liens vers, ou des copies ou réplications de ces données personnelles.
4.4 Droit de limiter le traitement
Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement si l'une des conditions suivantes s'applique :
- l'exactitude des données personnelles est contestée par vous pendant une durée nous permettant de vérifier l'exactitude des données personnelles,
- le traitement est illicite et vous avez refusé la suppression des données personnelles et avez demandé à la place la limitation de l'utilisation des données personnelles ;
- nous n'avons plus besoin des données personnelles à des fins de traitement, mais vous avez besoin de ces données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou
- Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, tant qu'il n'est pas encore clair si les raisons légitimes de notre entreprise l'emportent sur les vôtres.
4.5 Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans
entrave de notre part. , fourni
- le traitement est basé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, a) du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, a) du RGPD ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, b) du RGPD.
- le traitement a lieu à l'aide de procédures automatisées. Lorsque vous exercez votre droit à la portabilité des données conformément au paragraphe 1, vous avez le droit de faire transmettre les données personnelles directement de notre part à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible.
4.6 Droit d'opposition
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant, qui est effectué sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1 e) ou. f) RGPD ; Cela s'applique également au profilage basé sur ces dispositions. Nous ne traiterons plus les données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Si nous traitons des données personnelles à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de publicité directe ; Cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant qui est
effectué à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, du RGPD, sauf si le traitement est nécessaire à l’accomplissement d’une mission d’intérêt public.
4.7 Décisions automatisées, y compris le profilage
Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques à votre égard ou vous affecte de manière significative de manière similaire. Il n’y a pas de prise de décision automatisée basée sur les données personnelles collectées.
4.8 Droit de révoquer votre consentement en vertu de la loi sur la protection des données
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles.
4.9 Droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle
Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée, si vous estimez que le traitement des
données personnelles qui vous concerne est illégal.
5. Sécurité des données
Nous nous efforçons d'assurer la sécurité de vos données dans le cadre des lois applicables en matière de protection des données et des possibilités techniques.
Vos données personnelles nous seront transmises sous forme cryptée. Cela s'applique à vos commandes ainsi qu'à la connexion client. Nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer), mais attirons notre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
Pour sécuriser vos données, nous maintenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformément à l'article 32 du RGPD, que nous adaptons en permanence à l'état de la technique.
Nous ne garantissons pas non plus que notre offre sera disponible à des heures précises ; Des dysfonctionnements, interruptions ou pannes ne peuvent être exclus. Les serveurs que nous utilisons sont régulièrement et soigneusement sauvegardés.
6. Transfert de données à des tiers, pas de transfert de données vers des pays tiers.
En principe, nous utilisons vos données personnelles uniquement au sein de notre entreprise.
Si et dans la mesure où nous faisons appel à des tiers dans le cadre de l'exécution de contrats (par exemple des prestataires de services logistiques), ils ne recevront des données personnelles que dans la mesure où la transmission est nécessaire à la prestation correspondante.
Dans le cas où nous sous-traitons certaines parties du traitement des données (« traitement des commandes »), nous obligeons contractuellement les sous-traitants à utiliser les données personnelles uniquement conformément aux exigences des lois sur la protection des données
et à garantir la protection des droits de la personne concernée.
Le transfert de données vers des lieux ou des personnes en dehors de l'UE en dehors des cas mentionnés au point 2 de la présente déclaration n'a pas lieu et n'est pas prévu.
7. Utilisation de Google Maps
Nous utilisons le composant « Google Maps » de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, ci-après « Google », sur notre site. À chaque accès au composant « Google Maps », Google installe un cookie afin de traiter les paramètres et les données de l'utilisateur lors de l'affichage de la page sur laquelle le composant « Google Maps » est intégré. Ce cookie n'est généralement pas supprimé lorsque vous fermez le navigateur, mais expire après un certain temps, sauf si vous le supprimez manuellement au préalable. Si vous n'acceptez pas ce traitement de vos données, vous avez la possibilité de désactiver le service « Google Maps » et d'empêcher ainsi la transmission des données à Google. Pour ce faire, vous devez désactiver la fonction Java Script dans votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser « Google Maps » ou ne pourrez l'utiliser que dans une mesure limitée.
L'utilisation de « Google Maps » et les informations obtenues via « Google Maps » sont conformes aux conditions d'utilisation de Google www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html et aux conditions générales supplémentaires de « Google Maps" www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.