Informations sur la protection des données

La politique de confidentialité suivante s'applique à l'utilisation de notre service en ligne
www.formconsult.de

Nous attachons une grande importance à la protection des données. La collecte et le traitement de vos données personnelles s'effectuent dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous collectons et traitons vos données personnelles afin de pouvoir vous proposer le portail mentionné ci-dessus. Cette déclaration décrit comment et à quelles fins vos informations sont collectées et utilisées et quels choix vous avez concernant les informations personnelles.

En utilisant ce site Web, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et au transfert de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement chargé de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles au sens de l’article 4, paragraphe 7, du RGPD est

Formconsult Werkzeugbau GmbH
Gérant autorisé : Stephan Hoffmann
Au 36, Asbacher Straße
98574 Schmalkalden
Tél. : +49 3683 7928-0
Télécopie : +49 3683 7928-30
E-mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs ! JavaScript doit être activé pour afficher. 
Internet : www.formconsult.de

Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données par nos soins conformément à la présente réglementation sur la protection des données dans son ensemble ou pour des mesures individuelles, vous pouvez adresser votre objection au responsable. Vous pouvez enregistrer et imprimer cette déclaration de protection des données à tout moment.

2. Utilisation générale du site

2.1 Hébergement
Les services d'hébergement que nous utilisons nous permettent de fournir les services suivants : infrastructure et plateforme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données, sécurité et maintenance technique, nécessaires au fonctionnement du site web. Dans ce contexte, nous, ou notre fournisseur d'hébergement, traitons les données d'inventaire, de contact, de contenu, contractuelles, d'utilisation, ainsi que les métadonnées et les données de communication des clients, des prospects et des visiteurs de ce service en ligne, sur la base de notre intérêt légitime à fournir ce service de manière efficace et sécurisée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, combiné à l'article 28 du RGPD.

2.2 Données d'accès
Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous utilisez ce site web. Nous collectons automatiquement des informations sur vos habitudes d'utilisation et vos interactions avec nous, et nous enregistrons des données relatives à votre ordinateur ou appareil mobile. Nous collectons, stockons et utilisons des données concernant chaque accès à nos services en ligne (fichiers journaux du serveur).
Les données d'accès comprennent :

• Nom et URL du fichier récupéré
• Date et heure de récupération
• quantité de données transférées
• Message de récupération réussie (code de réponse HTTP)
• Type de navigateur et version du navigateur
• Système opérateur
• URL de référence (c'est-à-dire la page précédemment visitée)
• Sites Web auxquels le système de l'utilisateur accède via notre site Web
• Le fournisseur d'accès Internet de l'utilisateur
• Adresse IP et fournisseur demandeur

Nous utilisons ces données de journal sans vous les attribuer personnellement ni aucun autre profilage à des fins d'évaluations statistiques à des fins de fonctionnement, de sécurité et d'optimisation de notre offre en ligne, mais également pour enregistrer de manière anonyme le nombre de visiteurs de notre site Internet (trafic) ainsi que le l'étendue et le type d'utilisation de notre site Web et de nos services, également à des fins de facturation, pour mesurer le nombre de clics reçus des partenaires de coopération. Ces informations nous permettent de fournir un contenu personnalisé et basé sur la localisation, d'analyser le trafic, de dépanner et de dépanner, et d'améliorer nos services.

C'est également notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD.

Nous nous réservons le droit de consulter les données de journalisation a posteriori en cas de suspicion légitime d'utilisation illicite, fondée sur des preuves concrètes. Nous conservons les adresses IP dans les fichiers journaux pendant une durée limitée si cela
est nécessaire à des fins de sécurité, de fourniture de nos services ou de facturation, par exemple lorsque vous utilisez l'une de nos offres. Une fois la commande annulée ou le paiement reçu, nous supprimons l'adresse IP si elle n'est plus nécessaire à des fins de sécurité. Nous conservons également les adresses IP en cas de suspicion concrète d'infraction liée à l'utilisation de notre site web. Par ailleurs, nous enregistrons la date de votre dernière visite (inscription, connexion, clic sur un lien, etc.) dans les informations de votre compte.

2.3 Cookies
Nous utilisons des cookies de session pour optimiser nos services en ligne. Un cookie de session est un petit fichier texte envoyé par les serveurs lorsque vous consultez un site web et stocké temporairement sur votre disque dur. Ce fichier contient un identifiant de session, permettant d'associer différentes requêtes de votre navigateur à une même session. Ainsi, votre ordinateur est reconnu lorsque vous revenez sur notre site. Ces cookies sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Ils servent, par exemple, à vous permettre d'utiliser la fonction panier d'achat sur plusieurs pages.

Nous utilisons également dans une certaine mesure des cookies persistants (également de petits fichiers texte stockés sur votre appareil), qui restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Ces cookies sont stockés sur votre disque dur et se suppriment après le délai spécifié. Leur durée de vie est de 1 mois à 10 ans. Cela nous permet de vous présenter notre offre de manière plus conviviale, plus efficace et plus sûre et, par exemple, de vous montrer sur le site des informations spécifiquement adaptées à vos intérêts.

Notre intérêt légitime à utiliser des cookies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD est de rendre notre site Internet plus convivial, plus efficace et plus sûr.

Les données et informations suivantes sont stockées dans les cookies :

• Informations de connexion
• Paramètres de langue
• termes de recherche saisis
• Informations sur le nombre de visites sur notre site Internet et l'utilisation de certaines fonctions de notre site Internet.

Lorsque le cookie est activé, un numéro d'identification lui est attribué et vos données personnelles ne sont pas attribuées à ce numéro d'identification. Votre nom, votre adresse IP ou des données similaires qui permettraient de vous attribuer le cookie ne seront pas placés dans le cookie. Sur la base de la technologie des cookies, nous recevons uniquement des informations pseudonymisées, par exemple sur les pages de notre boutique qui ont été visitées, quels produits ont été consultés, etc.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse avant l'installation de cookies et décider au cas par cas d'accepter ou de refuser les cookies, de manière ponctuelle ou générale, ou encore de les bloquer complètement
. Cela peut limiter les fonctionnalités du site web.

2.4 Contact par e-mail
Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), nous stockons vos informations pour traiter la demande et en cas de questions complémentaires.

C'est également notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD.

Nous stockons et utilisons d'autres données personnelles uniquement si vous y consentez ou si cela est légalement autorisé sans consentement particulier.

2.5 Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc. (« Google »). Google a certifié sa conformité au cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis. Cela signifie que Google s'engage à respecter les normes et réglementations du droit européen en matière de protection des données.
Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, afin d'aider le site web à analyser l'utilisation que les utilisateurs font du site.
Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web seront généralement transmises à Google et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis.

C'est également notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD.

Si l'anonymisation IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'anonymisation IP est activée sur ce site web. Pour notre compte, Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation du site, d'établir des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet.
L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ; toutefois, veuillez noter que dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web.

De plus, vous pouvez empêcher la transmission à Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en
téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

En alternative à l'extension de navigateur, ou lorsque vous utilisez un navigateur sur un appareil mobile, vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour installer un cookie de désactivation qui empêchera Google Analytics de collecter des données sur ce site web à l'avenir (ce cookie de désactivation est valable uniquement pour ce navigateur et ce domaine. Si vous supprimez les cookies de votre navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics

2.6 Durée de conservation Sauf
indication contraire, nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

3. Traitement des données d'inventaire
Nous traitons également les données d'inventaire décrites ci-dessous.

3.1 Newsletter
Pour vous envoyer notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Nous vous enverrons un e-mail d'activation uniquement si vous avez expressément confirmé au préalable votre souhait de recevoir la newsletter et vous demanderons de confirmer votre inscription en cliquant sur le lien qu'elle contient. Vous pouvez vous désabonner à tout moment sans frais autres que les frais de transmission standard. Une notification écrite aux coordonnées indiquées à la section 1 (par exemple, par e-mail, fax ou courrier) suffit. Bien entendu, vous trouverez également un lien de désabonnement dans chaque newsletter.

3.2 Base juridique et durée de conservation
La base juridique du traitement des données, conformément aux sections précédentes, est l’article 6, paragraphe 1, points a), b) et f), du RGPD. Nos intérêts légitimes en matière de traitement des données comprennent notamment la conclusion et l’exécution de contrats, ainsi que le marketing direct et
l’information sur nos produits. Sauf indication contraire, nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies ou conformément aux exigences légales.

4. Vos droits en tant que personne concernée.
Conformément à la législation applicable, vous disposez de différents droits concernant vos données personnelles. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez adresser votre demande par courriel ou par courrier postal à l'adresse indiquée à la section 1, en vous identifiant clairement. Vous
trouverez ci-dessous un aperçu de vos droits.

4.1 Droit de confirmation et d'accès
Vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou non traitées. Le cas échéant, vous avez le droit de nous demander gratuitement des informations sur les données personnelles vous concernant qui sont conservées, ainsi qu'une copie de ces données. De plus, vous avez droit aux informations suivantes :

1. les finalités du traitement ;
2. les catégories de données personnelles traitées ;
3. les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront divulguées, notamment les destinataires dans des pays tiers ou des organisations internationales ;
4. si possible, la durée prévue pendant laquelle les données personnelles seront conservées ou, si cela n'est pas possible, les critères permettant de déterminer cette durée ;
5. l'existence d'un droit de rectification ou de suppression des données personnelles vous concernant ou de limitation du traitement par le responsable du traitement ou d'un droit d'opposition à un tel traitement ;
6. l'existence d'un droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ;
7. si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de vous, toutes les informations disponibles sur l'origine des données ;
8. L’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l’article 22, paragraphes 1 et 4 du RGPD, et – au moins dans ces cas – des informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l’importance et les
   des garanties appropriées prévues à l’article 46 du RGPD
   d’être informé(e)

4.2 Droit de rectification
Vous avez le droit de demander que nous rectifiions sans délai les données personnelles inexactes vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de faire compléter les données personnelles incomplètes, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

4.3 Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Conformément à l’article 17, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit de demander que nous effacions les données à caractère personnel vous concernant dans les meilleurs délais, et nous sommes tenus d’effacer ces données dans les meilleurs délais lorsque l’un des
motifs suivants s’applique :

1. Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.
2. Vous révoquez votre consentement sur lequel le traitement était basé conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 a) du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2 a) du RGPD et il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement.
3. Vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n'existe aucune raison légitime impérieuse pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.
4. Les données personnelles ont été traitées illégalement.
5. La suppression des données personnelles est nécessaire pour respecter une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres à laquelle nous sommes soumis.
6. Les données personnelles ont été collectées dans le cadre des services de la société de l'information proposés conformément à l'article 8, paragraphe 1, du RGPD.

Si nous avons rendu publiques les données personnelles et que nous sommes obligés de les supprimer conformément à l'article 17, paragraphe 1, du RGPD, nous prendrons les mesures appropriées, y compris techniques, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, pour garantir que ces données soient rendues publiques. responsables du traitement des données qui disposent des données personnelles pour vous informer que vous avez demandé la suppression de tous les liens vers, ou des copies ou réplications de ces données personnelles.

4.4 Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données si l'une des conditions suivantes est remplie :

1. l'exactitude des données personnelles est contestée par vous pendant une durée nous permettant de vérifier l'exactitude des données personnelles,
2. le traitement est illicite et vous avez refusé la suppression des données personnelles et avez demandé à la place la limitation de l'utilisation des données personnelles ;
3. nous n'avons plus besoin des données personnelles à des fins de traitement, mais vous avez besoin de ces données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou
4. Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, tant qu'il n'est pas encore clair si les raisons légitimes de notre entreprise l'emportent sur les vôtres.

4.5 Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que
nous y fassions obstacle, à condition que

1. le traitement est basé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, a) du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, a) du RGPD ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, b) du RGPD.
2. le traitement a lieu à l'aide de procédures automatisées. Lorsque vous exercez votre droit à la portabilité des données conformément au paragraphe 1, vous avez le droit de faire transmettre les données personnelles directement de notre part à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible.

4.6 Droit d’opposition
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’article 6, paragraphe 1, points e) ou f), y compris le profilage fondé sur ces dispositions. Nous cesserons alors de traiter vos données à caractère personnel, à moins que nous ne puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement soit nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à cette prospection. Vous avez également le droit de
vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, du RGPD, à moins que ce traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public.

4.7 Décisions automatisées, y compris le profilage :
Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative. Aucune décision automatisée fondée sur les données personnelles collectées n’est prise.

4.8 Droit de révoquer votre consentement en vertu de la loi sur la protection des données
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles.

4.9 Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement des
données à caractère personnel vous concernant est illicite.

5. Sécurité des données.
Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données dans toute la mesure du possible, dans le respect des lois applicables en matière de protection des données et des capacités techniques en vigueur.
Vos données personnelles nous sont transmises sous forme cryptée. Ceci s'applique à vos commandes ainsi qu'à votre connexion client. Nous utilisons le système de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) ; cependant, nous tenons à vous informer que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de communications par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection absolue des données contre l'accès par des tiers est impossible.
Afin de sécuriser vos données, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes à l'article 32 du RGPD, que nous adaptons en permanence aux dernières avancées technologiques.
Nous ne pouvons toutefois pas garantir la disponibilité permanente de nos services ; des perturbations, interruptions ou pannes peuvent survenir. Nos serveurs font l'objet de sauvegardes régulières et rigoureuses.

6. Communication des données à des tiers ; aucun transfert de données vers des pays hors UE.
En règle générale, nous utilisons vos données personnelles uniquement au sein de notre entreprise.
Si nous faisons appel à des tiers pour l’exécution de contrats (par exemple, des prestataires logistiques), ces derniers ne reçoivent de données personnelles que dans la mesure où ce transfert est nécessaire à la prestation du service concerné.
En cas d’externalisation de certaines étapes du traitement des données (« traitement sous contrat »), nous obligeons contractuellement les sous-traitants
à utiliser les données personnelles conformément à la législation en vigueur sur la protection des données et à garantir la protection des droits des personnes concernées. Aucun
transfert de données vers des entités ou des personnes situées hors de l’UE n’est effectué ni prévu, sauf dans les cas mentionnés au point 2 de la présente déclaration.

7. Utilisation de Google Maps.
Nous utilisons le composant « Google Maps » de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis (ci-après dénommé « Google »), sur notre site web. À chaque accès à ce composant, Google dépose un cookie afin de traiter vos paramètres et données lors de l’affichage de la page sur laquelle il est intégré. Ce cookie n’est généralement pas supprimé à la fermeture du navigateur, mais expire après un certain délai, sauf si vous le supprimez manuellement au préalable. Si vous refusez ce traitement de vos données, vous pouvez désactiver le service « Google Maps » et ainsi empêcher le transfert de données à Google. Pour ce faire, vous devez désactiver JavaScript dans votre navigateur. Veuillez noter toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser « Google Maps » ou seulement de manière limitée.

L’utilisation de « Google Maps » et des informations obtenues via « Google Maps » est soumise aux conditions d’utilisation de Google (www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html) et aux conditions supplémentaires de « Google Maps » (www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html