Saltar al contenido principal

teléfono: +49 36 83 / 79 28-0 | Correo electrónico: info@formconsult.de

Información de protección de datos

La siguiente declaración de protección de datos se aplica al uso de nuestra oferta en línea
www.formconsult.de

Damos gran importancia a la protección de datos. La recopilación y el procesamiento de sus datos personales se realiza de conformidad con las normas de protección de datos aplicables, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Recopilamos y procesamos sus datos personales para poder ofrecerle el portal mencionado anteriormente. Esta declaración describe cómo y para qué fines se recopila y utiliza su información y qué opciones tiene con respecto a la información personal.

Al utilizar este sitio web, usted acepta la recopilación, el uso y la transferencia de su información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

1. El
responsable de la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos personales en el sentido del art. 4, n. 7 del RGPD es.

Formconsult Werkzeugbau GmbH
Director general autorizado: Stephan Hoffmann
En Asbacher Straße 36
98574 Esmalcalda
Tel.: +49 3683 7928-0
Fax: +49 3683 7928-30
Correo electrónico: ¡Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots! JavaScript debe estar habilitado para mostrar. 
Web: www.formconsult.de

Si desea oponerse a la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos por nuestra parte de acuerdo con estas normas de protección de datos en su conjunto o para medidas individuales, puede dirigir su oposición al responsable. Puede guardar e imprimir esta declaración de protección de datos en cualquier momento.

2. Uso general del sitio

2.1 Alojamiento
Los servicios de alojamiento que utilizamos sirven para proporcionar los siguientes servicios: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico, que utilizamos con el fin de operar el sitio web. Al hacerlo, nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos de contrato, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de esta oferta en línea en función de nuestros intereses legítimos en la eficiencia. y suministro seguro de esta oferta en línea de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 f) del RGPD en relación con el Art. 28 del RGPD.

2.2 Datos de acceso
Recopilamos información sobre usted cuando utiliza este sitio web. Recopilamos automáticamente información sobre su comportamiento de uso y su interacción con nosotros y registramos datos sobre su computadora o dispositivo móvil. Recopilamos, almacenamos y utilizamos datos sobre cada acceso a nuestra oferta en línea (los llamados archivos de registro del servidor).
Los datos de acceso incluyen:

  • Nombre y URL del archivo recuperado
  • Fecha y hora de recuperación
  • cantidad de datos transferidos
  • Mensaje sobre recuperación exitosa (código de respuesta HTTP)
  • Tipo de navegador y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • URL de referencia (es decir, la página visitada anteriormente)
  • Configuración de idioma
  • El proveedor de servicios de Internet del usuario.
  • Dirección IP y proveedor solicitante

Utilizamos estos datos de registro sin asignárselos personalmente ni a otros perfiles para evaluaciones estadísticas con fines de funcionamiento, seguridad y optimización de nuestra oferta en línea, pero también para registrar de forma anónima el número de visitantes de nuestro sitio web (tráfico), así como el alcance y tipo de uso de nuestro sitio web y servicios, también con fines de facturación, para medir el número de clics recibidos de los socios colaboradores. Esta información nos permite proporcionar contenido personalizado y basado en la ubicación, analizar el tráfico, solucionar y solucionar problemas y mejorar nuestros servicios.

Este es también nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.

Nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los datos de registro si existen sospechas fundadas de un uso ilícito basadas en pruebas concretas. Almacenamos direcciones IP en los archivos de registro durante un período de tiempo limitado si
es necesario por motivos de seguridad o para la prestación de servicios o la facturación de un servicio, p. B. si utiliza una de nuestras ofertas. Después de cancelar el proceso de pedido o después de recibir el pago, eliminamos la dirección IP si ya no es necesaria por motivos de seguridad. También almacenamos direcciones IP si tenemos una sospecha concreta de un delito en relación con el uso de nuestro sitio web. También almacenamos la fecha de su última visita como parte de su cuenta (por ejemplo, al registrarse, iniciar sesión, hacer clic en enlaces, etc.).

2.3 Cookies
Utilizamos las llamadas cookies de sesión para optimizar nuestra oferta en línea. Una cookie de sesión es un pequeño archivo de texto que envían los servidores respectivos cuando visita un sitio web y se almacena temporalmente en su disco duro. Este archivo como tal contiene el llamado ID de sesión, con el que se pueden asignar diferentes solicitudes de su navegador a la sesión compartida. Esto permite que su computadora sea reconocida cuando regrese a nuestro sitio web. Estas cookies se eliminan después de cerrar su navegador. Sirven p.e. Esto significa, por ejemplo, que puede utilizar la función del carrito de compras en varias páginas.

También utilizamos cookies persistentes (también pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo) en pequeña medida, que permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite. Estas cookies se almacenan en su disco duro y se eliminan solas después del tiempo especificado. Su vida útil es de 1 mes a 10 años. Esto nos permite presentarle nuestra oferta de una manera más fácil de usar, efectiva y segura y, por ejemplo, mostrarle información en el sitio que se adapta específicamente a sus intereses.

Nuestro interés legítimo en el uso de cookies de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1 f) del RGPD es hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro.

En las cookies se almacenan los siguientes datos e información:

  • Información de inicio de sesión
  • Configuración de idioma
  • términos de búsqueda ingresados
  • Información sobre el número de visitas a nuestro sitio web y el uso de funciones individuales de nuestro sitio web.

Cuando se activa la cookie se le asigna un número de identificación y sus datos personales no se asignan a este número de identificación. Su nombre, su dirección IP o datos similares que permitirían asignarle la cookie no se colocarán en la cookie. Gracias a la tecnología de cookies, solo recibimos información seudonimizada, por ejemplo, sobre qué páginas de nuestra tienda fueron visitadas, qué productos fueron vistos, etc.

Puede configurar su navegador de modo que esté informado de antemano sobre la instalación de cookies y pueda decidir caso por caso si desea excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general, o si desea
impedir las cookies por completo. . Esto puede limitar la funcionalidad del sitio web.

2.4 Contacto por correo electrónico
Si se comunica con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), guardaremos sus datos para procesar la solicitud y en caso de que surjan preguntas de seguimiento.

Este es también nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.

Solo almacenamos y utilizamos otros datos personales si usted da su consentimiento o si está legalmente permitido sin un consentimiento especial.

2.5 Google Analytics
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (“Google”). Google se ha sometido y certificado según el Acuerdo de Escudo de Privacidad celebrado entre la Unión Europea y los EE. UU. Como resultado, Google se compromete a cumplir con los estándares y regulaciones de la ley europea de protección de datos.
Puede encontrar más información en la entrada vinculada a continuación:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
. Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su uso del sitio web.
La información generada por las cookies sobre el uso de este sitio web por parte de los visitantes del sitio generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí.

Este es también nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.

Sin embargo, si se activa la anonimización de IP en este sitio web, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. La anonimización de IP está activa en este sitio web. En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.
La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; Sin embargo, le advertimos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.

También puede evitar que los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transmitan a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando
el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace y instalar: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores de dispositivos móviles, puede hacer clic en el siguiente enlace para configurar una cookie de exclusión voluntaria, que evitará la recopilación futura por parte de Google Analytics dentro de este sitio web (esta cookie de exclusión voluntaria solo funciona en este navegador y solo para este dominio. Si elimina las cookies en su navegador, debe hacer clic nuevamente en este enlace): desactivar Google Analytics.

2.6 Período de almacenamiento
A menos que se indique específicamente, solo almacenamos datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines perseguidos.

3. Procesamiento de datos de inventario
También procesamos los datos de inventario que se describen a continuación.

3.1 Newsletter
Para enviarle nuestro newsletter utilizamos el llamado procedimiento de doble suscripción. Sólo si previamente nos ha confirmado expresamente que desea recibir el boletín le enviaremos un correo electrónico de activación y le pediremos que confirme que desea recibir nuestro boletín haciendo clic en un enlace contenido en este correo electrónico. Podrás cancelar tu registro en cualquier momento sin incurrir en ningún coste distinto a los gastos de transmisión según las tarifas básicas. Para ello basta con enviar un mensaje de texto a los datos de contacto mencionados en el punto 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta). Por supuesto, también encontrará un enlace para darse de baja en cada newsletter.

3.2 Base jurídica y plazo de conservación
La base jurídica para el tratamiento de datos según los apartados anteriores es el art. 6, apartado 1, frase 1, a), b) y f) del RGPD. Nuestros intereses en el procesamiento de datos incluyen, en particular, la formalización, celebración y cumplimiento de contratos, así como la publicidad directa y
la información de productos. A menos que se indique específicamente, solo almacenamos datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines perseguidos o según lo exija la ley.

4. Sus derechos como interesado
Usted tiene varios derechos con respecto a sus datos personales según las leyes aplicables. Si desea hacer valer estos derechos, envíe su solicitud por correo electrónico o postal a la dirección indicada en el apartado 1, identificándose claramente.
A continuación encontrará una descripción general de sus derechos.

4.1 Derecho a confirmación e información
Usted tiene derecho en cualquier momento a recibir confirmación nuestra sobre si se están procesando datos personales relacionados con usted. Si este es el caso, tiene derecho a solicitarnos información gratuita sobre los datos personales almacenados sobre usted y una copia de estos datos. Además, tiene derecho a la siguiente información:

  1. los fines del procesamiento;
  2. las categorías de datos personales que se procesan;
  3. los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes los datos personales han sido o serán comunicados, en particular destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales;
  4. si es posible, el período previsto durante el cual se almacenarán los datos personales o, si esto no es posible, los criterios para determinar ese período;
  5. la existencia de un derecho a la rectificación o eliminación de los datos personales que le conciernen o a la restricción del procesamiento por parte del controlador o un derecho a oponerse a dicho procesamiento;
  6. la existencia de un derecho a presentar una queja ante una autoridad de control;
  7. si no se recopilan datos personales de usted, toda la información disponible sobre el origen de los datos;
  8. la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles de conformidad con el artículo 22, apartados 1 y 4 del RGPD y, al menos en estos casos, información significativa sobre la lógica involucrada, así como el alcance y los
    efectos previstos de dicho procesamiento para usted. Si se transfieren datos personales a un tercer país o a una organización internacional, tiene derecho a
    ser informado sobre las garantías adecuadas de conformidad con el art. 46 del RGPD en relación con la transferencia.

4.2 Derecho a corrección
Tiene derecho a solicitar que corrijamos inmediatamente los datos personales incorrectos que le conciernen. Teniendo en cuenta las finalidades del tratamiento, usted tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.

4.3 Derecho de eliminación ("Derecho al olvido")
De conformidad con el artículo 17, apartado 1 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar que eliminemos los datos personales que le conciernen de inmediato y estamos obligados a eliminar los datos personales inmediatamente si se cumple uno de los siguientes
motivos. se aplica:

  1. Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados ​​de otro modo.
  2. Usted revoca su consentimiento en el que se basó el procesamiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, oración 1 a) del RGPD o el artículo 9, párrafo 2 a) del RGPD y no existe otra base legal para el procesamiento.
  3. Usted se opone al procesamiento de acuerdo con el art. 21, párrafo 1 del RGPD y no existen motivos legítimos imperiosos para el procesamiento, o se opone al procesamiento de acuerdo con el art.
  4. Los datos personales fueron procesados ​​ilegalmente.
  5. La eliminación de datos personales es necesaria para cumplir con una obligación legal según la legislación de la Unión o de los Estados miembros a la que estamos sujetos.
  6. Los datos personales se recopilaron en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el artículo 8 (1) del RGPD.

Si hemos hecho públicos los datos personales y estamos obligados a eliminarlos de conformidad con el artículo 17, apartado 1 del RGPD, tomaremos las medidas adecuadas, incluidas las técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de implementación, para garantizar que dichos datos. responsable del procesamiento de datos que tiene los datos personales para informarle que ha solicitado la eliminación de todos los enlaces, copias o replicaciones de esos datos personales.

4.4 Derecho a restringir el procesamiento
Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento si se aplica una de las siguientes condiciones:

  1. usted impugna la exactitud de los datos personales durante un período que nos permite verificar la exactitud de los datos personales,
  2. el procesamiento es ilegal y usted rechazó la eliminación de los datos personales y en su lugar solicitó la restricción del uso de los datos personales;
  3. ya no necesitamos los datos personales para los fines del procesamiento, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales, o
  4. Usted se ha opuesto al procesamiento de conformidad con el artículo 21, párrafo 1 del RGPD, siempre que no esté claro si los motivos legítimos de nuestra empresa superan los suyos.

4.5 Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin
impedimentos por nuestra parte. , proporcionó

  1. el procesamiento se basa en el consentimiento de conformidad con el art. 6, párrafo 1, frase 1 a) del RGPD o en el artículo 9, párrafo 2 a) del RGPD o en un contrato de conformidad con el art.
  2. el tratamiento se realiza mediante procedimientos automatizados. Al ejercer su derecho a la portabilidad de datos de conformidad con el párrafo 1, tiene derecho a que los datos personales se transmitan directamente a otra persona responsable, en la medida en que sea técnicamente posible.

4.6 Derecho de oposición
Usted tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, que se lleva a cabo sobre la base del art. 6 párr. 1 frase 1 e) o. f) RGPD; Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados ​​en estas disposiciones. Ya no procesaremos los datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.

Si procesamos datos personales con fines de publicidad directa, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales que le conciernen con fines de dicha publicidad; Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. Tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse al procesamiento de datos personales que le conciernen y que se
lleve a cabo con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos de conformidad con el artículo 89 (1) del RGPD, a menos que el procesamiento sea necesario para cumplir una tarea de interés público.

4.7 Decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles
Usted tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en un procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales sobre usted o le afecte significativamente de manera similar. No existe una toma de decisiones automatizada basada en los datos personales recogidos.

4.8 Derecho a revocar el consentimiento según la ley de protección de datos
Usted tiene derecho a revocar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento.

4.9 Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción, si cree que el tratamiento de
datos personales acerca de usted es ilegal.

5. Seguridad de los datos
Hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad de sus datos dentro del marco de las leyes de protección de datos aplicables y las posibilidades técnicas.
Sus datos personales nos serán transmitidos de forma cifrada. Esto se aplica a sus pedidos y también al inicio de sesión del cliente. Utilizamos el sistema de codificación SSL (Secure Socket Layer), pero le recordamos que la transmisión de datos a través de Internet (p. ej. en la comunicación por correo electrónico) puede tener lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos frente al acceso de terceros.
Para proteger sus datos, mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas de acuerdo con el Art. 32 GDPR, que adaptamos continuamente al estado de la técnica.
Tampoco garantizamos que nuestra oferta estará disponible en momentos específicos; No se pueden descartar fallos, interrupciones o fallos. Los servidores que utilizamos cuentan con copias de seguridad periódicas y cuidadosas.

6. Transferencia de datos a terceros, no transferencia de datos a países no pertenecientes a la UE.
En principio, sólo utilizamos sus datos personales dentro de nuestra empresa.
Si involucramos a terceros en el contexto del cumplimiento de contratos (por ejemplo, proveedores de servicios logísticos), estos solo recibirán datos personales en la medida en que la transmisión sea necesaria para el servicio correspondiente.
En el caso de que subcontratemos ciertas partes del procesamiento de datos (“procesamiento de pedidos”), obligamos contractualmente a los procesadores a utilizar datos personales únicamente de acuerdo con los requisitos de las leyes de protección de datos
y para garantizar la protección de los derechos del interesado.
La transferencia de datos a lugares o personas fuera de la UE fuera de los casos mencionados en el apartado 2 de esta declaración no se produce ni está prevista.

7. Uso de Google Maps
Utilizamos el componente "Google Maps" de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU., en adelante "Google", en nuestro sitio. Cada vez que se accede al componente “Google Maps”, Google instala una cookie para procesar la configuración y los datos del usuario cuando se muestra la página en la que está integrado el componente “Google Maps”. Esta cookie normalmente no se elimina cuando cierra el navegador, sino que caduca después de un cierto período de tiempo a menos que la elimine manualmente de antemano. Si no está de acuerdo con este tratamiento de sus datos, tiene la posibilidad de desactivar el servicio “Google Maps” e impedir así la transmisión de datos a Google. Para ello, debe desactivar la función Java Script en su navegador. Sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso no podrá utilizar "Google Maps" o sólo podrá utilizarlo de forma limitada.

El uso de "Google Maps" y la información obtenida a través de "Google Maps" está de acuerdo con los Términos de uso de Google www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html y los términos y condiciones adicionales para " Google Maps” www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html