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política de privacidad

La siguiente política de privacidad se aplica al uso de nuestro servicio en línea
www.formconsult.de

Damos gran importancia a la protección de datos. La recopilación y el tratamiento de sus datos personales se realizan de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Recopilamos y tratamos sus datos personales para ofrecerle el portal mencionado. Esta declaración describe cómo y con qué finalidad se recopilan y utilizan sus datos, y qué opciones tiene con respecto a ellos.

Al utilizar este sitio web, usted acepta la recopilación, el uso y la transferencia de sus datos de acuerdo con esta política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento
El responsable de la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos personales en el sentido del artículo 4, n.º 7 del RGPD es

Formconsult Werkzeugbau GmbH
Director general autorizado: Stephan Hoffmann
En Asbacher Straße 36
98574 Esmalcalda
Tel.: +49 3683 7928-0
Fax: +49 3683 7928-30
Correo electrónico: ¡Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots! JavaScript debe estar habilitado para mostrar. 
Sitio web: www.formconsult.de

Si desea oponerse a la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos por nuestra parte de conformidad con estas disposiciones de protección de datos, ya sea de forma general o para medidas específicas, puede dirigir su objeción al responsable del tratamiento. Puede guardar e imprimir esta política de privacidad en cualquier momento.

2. Uso general del sitio web

2.1 Alojamiento.
Los servicios de alojamiento que utilizamos nos permiten proporcionar los siguientes servicios: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico, que utilizamos para el funcionamiento del sitio web. En este contexto, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento tratamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, clientes potenciales y visitantes de este servicio en línea, basándonos en nuestro interés legítimo en la prestación eficiente y segura de este servicio en línea, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD, en relación con el artículo 28 del RGPD.

2.2 Datos de acceso:
Recopilamos información sobre usted cuando utiliza este sitio web. Recopilamos automáticamente información sobre sus patrones de uso y sus interacciones con nosotros, y registramos datos sobre su ordenador o dispositivo móvil. Recopilamos, almacenamos y utilizamos datos sobre cada acceso a nuestros servicios en línea (los denominados archivos de registro del servidor).
Los datos de acceso incluyen:

  • Nombre y URL del archivo recuperado
  • Fecha y hora de recuperación
  • cantidad de datos transferidos
  • Mensaje que indica una recuperación exitosa (código de respuesta HTTP)
  • Tipo de navegador y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • URL de referencia (es decir, la página visitada anteriormente)
  • Sitios web a los que accede el sistema del usuario a través de nuestro sitio web
  • Proveedor de servicios de Internet del usuario
  • Dirección IP y el proveedor solicitante

Utilizamos estos datos de registro sin asociarlos con su identidad ni crear ningún otro perfil para realizar análisis estadísticos con el fin de operar, proteger y optimizar nuestros servicios en línea, así como para registrar de forma anónima el número de visitantes a nuestro sitio web (tráfico) y el alcance y la naturaleza del uso de nuestro sitio web y nuestros servicios. Estos datos también se utilizan con fines de facturación para medir el número de clics recibidos de nuestros socios. Con esta información, podemos ofrecer contenido personalizado y basado en la ubicación, analizar el tráfico, solucionar problemas y mejorar nuestros servicios.

Esto también constituye nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1 f) del RGPD.

Nos reservamos el derecho a revisar los datos de registro retrospectivamente si existe una sospecha legítima de uso ilícito basada en pruebas concretas. Almacenamos las direcciones IP en archivos de registro durante un periodo limitado si
es necesario por motivos de seguridad, para la prestación de nuestros servicios o para fines de facturación, por ejemplo, al utilizar alguna de nuestras ofertas. Tras cancelar el pedido o recibir el pago, eliminamos la dirección IP si ya no es necesaria por motivos de seguridad. También almacenamos las direcciones IP si tenemos una sospecha concreta de un delito relacionado con el uso de nuestro sitio web. Además, almacenamos la fecha de su última visita (p. ej., registro, inicio de sesión, clic en enlaces, etc.) como parte de la información de su cuenta.

2.3 Cookies.
Utilizamos las llamadas cookies de sesión para optimizar nuestros servicios en línea. Una cookie de sesión es un pequeño archivo de texto que envían los servidores correspondientes cuando usted visita un sitio web y se almacena temporalmente en su disco duro. Este archivo contiene un ID de sesión que permite asociar diferentes solicitudes de su navegador con la misma sesión. Esto permite reconocer su ordenador al volver a nuestro sitio web. Estas cookies se eliminan al cerrar el navegador. Se utilizan, por ejemplo, para permitirle usar la función del carrito de la compra en varias páginas.

También utilizamos cookies persistentes de forma limitada (pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo). Estas cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita. Se almacenan en su disco duro y se eliminan automáticamente tras un periodo predeterminado. Su vida útil oscila entre un mes y diez años. Esto nos permite presentarle nuestro sitio web de forma más intuitiva, eficaz y segura, y, por ejemplo, mostrarle información adaptada a sus intereses.

Nuestro interés legítimo en el uso de cookies de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1 f) del RGPD radica en hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro.

En las cookies se almacenan los siguientes datos e información:

  • Información de inicio de sesión
  • Configuración de idioma
  • términos de búsqueda ingresados
  • Información sobre el número de visitas a nuestro sitio web y el uso de funciones individuales de nuestro sitio web.

Cuando se activa una cookie, se le asigna un número de identificación, y sus datos personales no se vinculan a este número. Su nombre, dirección IP o datos similares que permitan asociarla con usted no se almacenan en la cookie. Mediante la tecnología de cookies, solo recibimos información seudonimizada, como las páginas de nuestra tienda visitadas, los productos vistos, etc.

Puede configurar su navegador para que le notifique antes de que se instalen cookies y decidir, caso por caso, si las acepta o rechaza en casos específicos o en general, o si las bloquea por completo
. Esto puede limitar la funcionalidad del sitio web.

2.4 Contacto por correo electrónico
Cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico), almacenamos su información para procesar la solicitud y en caso de preguntas de seguimiento.

Esto también constituye nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1 f) del RGPD.

Solo almacenamos y utilizamos otros datos personales si usted consiente ello o si está legalmente permitido sin consentimiento especial.

2.5 Google Analytics.
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Google ha certificado su conformidad con el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Esto significa que Google se compromete a cumplir con los estándares y regulaciones de la legislación europea en materia de protección de datos.
Puede encontrar más información en el siguiente enlace:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
. Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio.
La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web generalmente se transmite a Google y se almacena en servidores de Estados Unidos.

Esto también constituye nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1 f) del RGPD.

Si la anonimización de IP está activada en este sitio web, Google acortará su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. para acortarla allí. La anonimización de IP está activa en este sitio web. Google utilizará esta información, en nuestro nombre, para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet.
La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

Además, puede evitar la transmisión de los datos generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google,
descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Como alternativa al complemento del navegador, o al usar navegadores en dispositivos móviles, puede hacer clic en el siguiente enlace para configurar una cookie de inhabilitación que evitará que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro (esta cookie de inhabilitación solo funciona en este navegador y solo para este dominio. Si elimina las cookies en su navegador, deberá hacer clic de nuevo en este enlace): Desactivar Google Analytics

2.6 Periodo de almacenamiento
A menos que se indique específicamente lo contrario, solo almacenamos datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados.

3. Tratamiento de datos de inventario
También procesamos los datos de inventario que se describen a continuación.

3.1 Boletín informativo.
Para enviarle nuestro boletín informativo, utilizamos el procedimiento de doble suscripción. Solo si ha confirmado expresamente su deseo de recibirlo, le enviaremos un correo electrónico de activación y le solicitaremos que confirme su suscripción haciendo clic en el enlace incluido en dicho correo. Puede darse de baja en cualquier momento sin incurrir en ningún coste adicional, salvo los gastos de envío estándar. Basta con una notificación por escrito a los datos de contacto que figuran en la sección 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax o carta). Por supuesto, también encontrará un enlace para darse de baja en cada boletín informativo.

3.2 Base jurídica y plazo de conservación.
La base jurídica para el tratamiento de datos, según los apartados anteriores, es el artículo 6(1)(a), (b) y (f) del RGPD. Nuestros intereses en el tratamiento de datos incluyen, en particular, la iniciación, la celebración y la ejecución de contratos, así como el marketing directo y
la información sobre productos. Salvo que se indique específicamente lo contrario, conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines perseguidos o según lo exija la ley.

4. Sus derechos como titular de los datos.
Según la legislación aplicable, usted tiene diversos derechos con respecto a sus datos personales. Si desea ejercer estos derechos, envíe su solicitud por correo electrónico o correo postal a la dirección indicada en la sección 1, identificándose claramente.
A continuación, se presenta un resumen de sus derechos.

4.1 Derecho de confirmación y acceso.
Tiene derecho a obtener confirmación de si se están tratando sus datos personales. En tal caso, tiene derecho a solicitarnos, de forma gratuita, información sobre los datos personales que tenemos almacenados sobre usted, junto con una copia de los mismos. Además, tiene derecho a la siguiente información:

  1. los fines del tratamiento;
  2. las categorías de datos personales que se procesan;
  3. los destinatarios o las categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán los datos personales, en particular destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales;
  4. Si es posible, la duración prevista durante la cual se conservarán los datos personales o, si esto no es posible, los criterios utilizados para determinar dicha duración;
  5. la existencia de un derecho a la rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen o a la limitación del tratamiento por parte del responsable del tratamiento o de un derecho a oponerse a dicho tratamiento;
  6. la existencia de un derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
  7. Si los datos personales no se obtienen de usted, toda la información disponible sobre la fuente de los datos;
  8. La existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, de conformidad con el artículo 22, apartados 1 y 4 del RGPD, y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica empleada, así como la importancia y las

    a ser informado de las garantías adecuadas, de conformidad con el artículo 46 del RGPD,

4.2 Derecho de rectificación.
Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos, sin demora indebida, cualquier dato personal inexacto que le concierna. Teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento, tiene derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.

4.3 Derecho de supresión (“derecho al olvido”)
De conformidad con el artículo 17(1) del RGPD, usted tiene derecho a solicitar que borremos los datos personales que le conciernen sin demora indebida, y estamos obligados a borrar los datos personales sin demora indebida cuando
se aplique uno de los siguientes motivos:

  1. Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
  2. Usted retira su consentimiento en el que se basaba el tratamiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD o el art. 9, apartado 2, letra a) del RGPD, y no existe otra base legal para el tratamiento.
  3. Usted se opone al procesamiento de conformidad con el artículo 21(1) del RGPD y no existen motivos legítimos imperiosos para el procesamiento, o se opone al procesamiento de conformidad con el artículo 21(2) del RGPD.
  4. Los datos personales fueron tratados ilícitamente.
  5. El borrado de datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros a la que estamos sujetos.
  6. Los datos personales se recopilaron en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos, de conformidad con el artículo 8(1) del RGPD.

Si hemos hecho públicos los datos personales y estamos obligados a borrarlos de conformidad con el Artículo 17(1) del RGPD, tomaremos medidas razonables, incluidas medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de implementación, para informar a los responsables del tratamiento que estén procesando los datos personales de que usted ha solicitado que eliminen todos los enlaces a, o copias o réplicas de, esos datos personales.

4.4 Derecho a la restricción del tratamiento
Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

  1. Usted impugna la exactitud de los datos personales, durante un plazo que nos permita verificar la exactitud de los mismos
  2. el tratamiento es ilícito y usted ha rechazado la supresión de sus datos personales y ha solicitado en su lugar la limitación de su uso;
  3. ya no necesitamos los datos personales para los fines del procesamiento, pero usted necesita los datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, o
  4. Usted se ha opuesto al tratamiento de sus datos de conformidad con el art. 21, apartado 1 del RGPD, a la espera de que se verifique si los motivos legítimos de nuestra empresa prevalecen sobre los suyos.

4.5 Derecho a la portabilidad de los datos
Tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tienes derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin
que lo impidamos por nuestra parte, siempre que

  1. el tratamiento se basa en el consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1 a) del RGPD o el art. 9, apartado 2 a) del RGPD o en un contrato de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1 b) del RGPD y
  2. El tratamiento se realiza mediante procedimientos automatizados. Al ejercer su derecho a la portabilidad de datos, de conformidad con el apartado 1, tiene derecho a que sus datos personales sean transmitidos directamente de nosotros a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible.

4.6 Derecho de oposición.
Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en el artículo 6(1) (e) o (f) del RGPD, incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. Dejaremos de tratar los datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Si tratamos sus datos personales con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para dicho marketing, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo. También tiene derecho a
oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89(1) del RGPD, salvo que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una tarea de interés público.

4.7 Decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de forma similar. No se toma ninguna decisión automatizada basada en los datos personales recopilados.

4.8 Derecho a retirar el consentimiento según la ley de protección de datos
Tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento.

4.9 Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de
datos personales que le conciernen es ilegal.

5. Seguridad de datos
Nos comprometemos a garantizar la seguridad de sus datos en la mayor medida posible dentro del marco de las leyes de protección de datos aplicables y las capacidades técnicas.
Sus datos personales nos son transmitidos de forma cifrada. Esto se aplica a sus pedidos y también al inicio de sesión del cliente. Utilizamos el sistema de cifrado SSL (Secure Socket Layer); sin embargo, nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede tener vulnerabilidades de seguridad. No es posible la protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
Para proteger sus datos, mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas de conformidad con el Artículo 32 del RGPD, que adaptamos continuamente al estado de la técnica.
Tampoco garantizamos que nuestros servicios estén disponibles en todo momento; interrupciones o cortes no se pueden descartar. Los servidores que utilizamos son respaldados regularmente y cuidadosamente.

6. Divulgación de datos a terceros; Prohibición de transferencia de datos a países no pertenecientes a la UE.
Como norma general, solo utilizamos sus datos personales dentro de nuestra empresa.
En la medida en que contratemos a terceros para la ejecución de contratos (como proveedores de servicios logísticos), estos recibirán datos personales únicamente en la medida en que la transferencia sea necesaria para el servicio correspondiente.
En caso de que externalicemos determinadas partes del tratamiento de datos ("tratamiento por contrato"), obligamos contractualmente a los encargados del tratamiento
a utilizar los datos personales únicamente de conformidad con las leyes de protección de datos y a garantizar la protección de los derechos del interesado.
No se realizan transferencias de datos a entidades o personas fuera de la UE, salvo en los casos mencionados en la sección 2 de esta declaración.

7. Uso de Google Maps.
En nuestro sitio web utilizamos el componente "Google Maps" de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU., en adelante "Google". Cada vez que se accede al componente "Google Maps", Google instala una cookie para procesar la configuración y los datos del usuario al mostrar la página donde está integrado. Esta cookie no se elimina generalmente al cerrar el navegador, sino que caduca después de un tiempo determinado, a menos que la elimine manualmente previamente. Si no acepta este procesamiento de sus datos, puede desactivar el servicio "Google Maps" e impedir así la transferencia de datos a Google. Para ello, debe desactivar JavaScript en su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que, en este caso, no podrá utilizar "Google Maps" en absoluto o solo de forma limitada.

El uso de "Google Maps" y la información obtenida a través de "Google Maps" está sujeto a las Condiciones de servicio de Google www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html y a los términos y condiciones adicionales de "Google Maps" www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html